Analiza antykryzysowa

Kategorie: Korzyści

analiza-antykrysysowaKryzys wizerunkowy w najlepszym przypadku może skończyć się spadkiem sprzedaży, a w najgorszym upadkiem marki, a nawet firmy. Zaufanie klientów bardzo trudno odbudować – czasami trwa to latami. Kryzys w sieci ma jeszcze groźniejsze oblicze, bo rozprzestrzenia się błyskawicznie. Negatywne opinie krążą w zawrotnym tempie i czasem jedna doba wystarczy, by rozpętał się ogólnokrajowy, a nawet globalny kryzys wizerunku.

Negatywne opinie i wiadomości oczerniające firmy krążą w społecznościach, na serwisach video, linkowniach, forach i w komentarzach. Trudno przewidzieć, w jakim kierunku potoczy się dana dyskusja, dlatego warto zawczasu zareagować i włączyć się do dyskusji, udzielając informacji i reagując wszędzie tam, gdzie sytuacja może wymknąć się spod kontroli. Zmierzenie się z wrogą opinią często działa lepiej niż milczenie, które generuje pogłoski.

My dostarczymy Ci narzędzia do analizy treści internetowych pod kątem potencjalnych kryzysów. Obserwuj, to co się dzieje wokół Twojej marki. Bądź na bieżąco z BrandSpy! »